Termos de Uso

 

POLÍTICA E INFORMAÇÃO

O contratante concorda em usar todos os serviços e instalações a seu próprio risco. Em nenhum caso nós poderemos ser responsabilizados por qualquer perda de dados ou danos comerciais, incluindo a downtime e erros ocorridos pelo serviço offline, incidentais, consequenciais ou outros. O Cliente concorda que deverá defender, indenizar, guardar e manter a LW Hosting de quaisquer e todas as demandas, responsabilidades, perdas, custos e reivindicações, incluindo honorários advocatícios razoáveis afirmado contra LW Hosting . O Cliente concordam defender, indenizar e LW Hosting inofensivo contra danos decorrentes de qualquer dano a pessoa ou materiais causados por qualquer produto vendido ou distribuído em conexão com o servidores da LW Hosting .

 

PAGAMENTO DOS SERVIÇOS

O serviços são ofertados em 4 tipos de ciclo de pagamento que são Mensal, Trimestral, Simestral e Anual dependendo do plano. Após realiza a contratação dos serviços o ciclo de pagamento pode ser modificado no painel do cliente, depois dos serviços liberados o cliente estiver insatisfeito, poderá interroper os serviços, se a interupção dos serviços ocorre 3 dias após a liberação o cliente pode solicita reembolso do valor pago, nas demais situações não haverá reembolso.

 

FORMAS DE PAGAMENTO

Nossa plataforma usa controle de pagamento a pretadora de serviços PAGSEGURO um sistema seguro onde e disponibilizado 2 formas de pagamento, via cartão de créditos e boleto bancário. O pagamento e realizado dentro de nossa plataforma mais as informações do pagamento inseridas não ficam armazenadas em nosso site e sim na prestatora de serviços PAGSEGURO.

 

CANCELAMENTO DE SERVIÇOS

As regras aqui vale para todos os serviços contratados na LW Hosting . Se o cliente estiver insatisfeito com o serviços o mesmo tem todo o direito de realiza o cancelamento sem apresenta justificativa. Se o cancelamento do serviços acorre 3 dias apos a liberação o cliente pode solicita o reembolso. 

Após completar sete dias de utilização do serviço contratado não há possibilidades de reembolso em caso de cancelamento, pois o mesmo já foi utilizado dados dos servidores da LW Hosting .

Não há nenhum plano de fidelidade ou obrigação de renovação de serviços, ao achar insatisfeitos ou com problemas na utilização, primeiro deve procurar ajuda ao nosso suporte técnico, mesmo assim não estando satisfeito o cliente poderá solicitar o cancelamento imediatamente, sem direito a reembolso.

 

SERVIÇOS

Todos os planos só serão ativado após primeiro pagamento confirmado. Depois do pagamento a LW Hosting ainda garante um reembolso total em caso de problemas técnico identificados durante os 3 primeiro dias a partir da data da assinatura.

Para contratação do streaming de áudio como site administrável o cliente não terá acesso a pasta raiz do site, Cpanel ou qualquer acesso ao FTP, PHP, HTML ou CSS do mesmo seja para qualquer modelo de site. Caso o usuário queirá alterar o modelo de site, será cobrado uma taxa de R$ 19,99 para realização da instalação do novo modelo, não há limites para realiza a troca do modelo desde que seja realizado o pagamento da taxa da instalação.

O usuário contará com todo apoio e suporte para solucionar eventuais problemas com terceiros.

 

ATRASOS NOS PAGAMENTO

Todas as contas são cobradas de acordo com as datas em que foram ativadas. O cliente não efetuando o pagamento da renovação em 7 dias corridos após vencimento, terá seus serviços suspensos, a 7 (sete) dias corrido pós suspensão do serviços o cliente será notificado sobre a exclusão de conta e serviços junto com seu banco de dados, completando 7 dias depois da exclusão, não havendo contato da parte do contratante todos os dados serão excluídos permanentemente da LW Hosting

***O cliente tem total liberdade de assinar novamente quaisquer serviços da LW Hosting, contanto ciente que não haverá possibilidade de resgate de dados.

Ao aceitar estes termos, você está de acordo e cientes de todas as regras impostas neste contrato ao utilizar nossos serviços.  


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